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Bed&Jobs Obtiene un incremento del 116% en conversiones haciendo pruebas A/B en su Home

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Desglosamos el caso práctico de Bed&Jobs, negocio online enfocado en la venta de packs completos para vivir, trabajar y estudiar en Londres.

Antes

Esta era su antigua home.

El objetivo, en todo momento, es captar registros de clientes potenciales para cerrar la venta en un segundo paso telefónicamente.

Su propósito de valor

El propósito de valor de Bed&Jobs es que organizan al completo tu viaje a Londres, en todo lo que conlleva encontrar la escuela, un lugar en el que vivir y toda la gestión de documentos.

Tú te despreocupas absolutamente de todo.

Carencias en el antiguo Home

Falta de propósito de valor en el home

Sin embargo, en el antiguo diseño de home el propósito de valor no quedaba reflejado en ningún momento para el cliente ideal final.

Se habla de Bed&Jobs, no se habla al cliente

Si analizamos los textos del antiguo home, el objetivo final de la comunicación es hablar de Bed&Jobs.

No hay título y subtítulo directo que vende

No hay un título ni subtítulo que refuerce el propósito de valor de Bed&Jobs y porqué comprar este servicio de ellos.

No se trabajan los miedos e inquietudes del cliente final

No se habla al cliente ideal final, a sus miedos e inquietudes que tiene cuando está en la decisión de comprar este tipo de servicio.

No hay referencia a los beneficios de porqué comprar de Bed&Jobs

No hay beneficios de porqué organizar tu viaje a Londres con Bed&Jobs para fomentar el registros por parte del cliente potencial.

El llamamiento de acción no es atractivo

El llamamiento de acción de “Te llamamos” no resulta atractivo para fomentar la acción por parte del usuario.

En función de esto, generamos una hipótesis para crear una prueba B de home trabajando las siguientes oportunidades que veíamos y que no estaban en el antiguo home.

Oportunidades que hemos visto para generar nuestra hipótesis

  1. Trabajar un título y subtítulo

Crear un título y subtítulo potente que habla al cliente ideal final y refuerza, ya de entrada, el propósito de valor de Bed&Jobs para captar la atención del cliente ideal final y mostrarle porqué debería de comprar este servicio con Bed&Jobs.

  1. Remarcar los beneficios más importantes

No las ventajas, si no los beneficios del servicio de Bed&Jobs para el cliente final, que refuerzan los miedos y las inquietudes que tiene el cliente potencial antes de decidirse a comprar un servicio de estas características.

  1. Poner el precio ya en el home

Par dar, ya de entrada, una orientación, para que el cliente ideal final ya tenga una información previa antes de decidirse a rellenar el registro.

Esto nos permite, a su vez, tener un mejor filtro de registros más cualificados cuando se hace la llamada telefónica para el cierre de la venta.

  1. Optimizar el llamamiento de acción

Para bajar la barrera de entrada y que el cliente potencial esté más interesado en querer hablar con un asesor de Bed&Jobs para el cierre de la venta telefónica.

Habiendo definido las oportunidades más grandes que veíamos para generar nuestra hipótesis, creamos la siguiente prueba B de home.

Prueba B de home

Teniendo la prueba B de home lanzamos un experimento de pruebas A/B para tener el home ganador que generaba un mayor porcentaje de registros para la venta.

Estos fueron los resultados

La prueba B de home que hemos creado, trabajando las oportunidades que veíamos, ha tenido un incremento en conversiones del 116% en comparación con el home original.

Ahora Bed&Jobs, con el mismo tráfico que ya tenía de personas buscando este servicio desde SEO y desde Adwords con intención de compra, tiene el doble de conversiones en su negocio online.

La web de tu negocio también debe optimizarse a través de pruebas A/B, puedes aprender sobre esta y otras estrategias del marketing online aquí:

 
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